Exclusão de Conta e Dados

Você pode excluir sua conta do ToinToin Pipocas e todos os dados associados a qualquer momento, diretamente no app ou pela web. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

1. Pelo app (iPhone e Android)

1. Abra o app e faça login.
2. Vá na aba Perfil.
3. Toque em “Excluir minha conta” e confirme.

A conta e os dados são removidos na hora, e você é desconectado automaticamente.

2. Pela web

1. Acesse tointoinpipocas.app e faça login.
2. No menu, abra Conta.
3. Clique em “Excluir conta” e confirme.

3. Por e-mail (se você não conseguir acessar a conta)

Envie um pedido de privacy@crialylabs.com, usando o mesmo e-mail cadastrado na sua conta. Confirmamos a identidade e concluímos a exclusão em até 30 dias.

4. O que é apagado

A exclusão remove sua conta e todos os dados associados: e-mail e perfil, ingredientes, receitas, fórmulas de precificação, precificações salvas, listas de compras e registros de uso. A remoção é em cascata e imediata, sem possibilidade de recuperação.

5. Dados que podem ser retidos

Registros estritamente necessários para cumprir obrigações legais e fiscais (por exemplo, comprovantes de pagamentos já realizados, mantidos pelos provedores de pagamento) podem ser conservados pelo período exigido por lei, de forma desvinculada do seu uso do app. Detalhes na nossa Política de Privacidade.