Política de Privacidade

Esta Política descreve como a CRIALY TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 66.328.595/0001-17, responsável pelo desenvolvimento e operação tecnológica do produto ToinToin Pipocas e operando sob a marca de desenvolvimento Crialy Labs, trata dados pessoais no contexto da plataforma.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente — como nome e e-mail — ao criar sua conta e usar a plataforma. Também tratamos dados gerados durante o uso do serviço, como ingredientes cadastrados, receitas, fórmulas de precificação, precificações salvas, plano contratado (grátis ou PRO), mensagens operacionais e registros técnicos de uso. Caso você assine um plano pago, os dados de pagamento são processados por provedores de pagamento especializados — não armazenamos os dados completos do seu cartão.

2. Uso das Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e operar o serviço de precificação;
• Calcular o custo das receitas e o preço de venda sugerido;
• Manter sua conta, seu plano e seu histórico de precificações;
• Comunicar com você sobre o serviço;
• Processar pagamentos, quando houver assinatura;
• Manter segurança, suporte, prevenção de abuso e auditoria técnica.

3. Integrações e provedores

Para operar o serviço, usamos provedores de infraestrutura e distribuição: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem da versão web) e Expo/EAS (build e distribuição dos aplicativos móveis). Não vendemos seus dados pessoais.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com o seu consentimento explícito;
• Para cumprir uma obrigação legal;
• Com provedores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (como infraestrutura e gateway de pagamento), contratualmente obrigados a proteger suas informações.

5. Segurança e isolamento dos dados

Cada usuário acessa apenas os próprios dados — o isolamento é garantido no banco de dados por políticas de segurança em nível de linha (RLS). Implementamos medidas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que trataríamos os nossos.

6. Bases legais, retenção e transferência

Tratamos dados pessoais com base em consentimento, execução do serviço, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção de fraude, segurança e legítimos interesses compatíveis com a operação da plataforma. Os dados podem ser processados ou armazenados por provedores localizados no Brasil ou no exterior, sempre para finalidades ligadas à operação, segurança, suporte e melhoria do serviço. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, registros financeiros, segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, pelo seu perfil na plataforma ou entrando em contato conosco. Você também pode solicitar a exportação dos seus dados, a revisão de consentimento e a exclusão da sua conta. Alguns dados podem ser mantidos pelo período necessário para obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, histórico financeiro ou defesa de direitos.

8. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local para manter sua autenticação, garantir segurança e melhorar a experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Mais detalhes na nossa Política de Cookies.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Crialy pelo e-mail privacy@crialylabs.com.